Вопросы и ответы

  • Перевозка до 20 тонн
  • Подача от 2 часов
  • Автопарк из 12 единиц
  • Работаем с 2006 года
Отвечаем на часто задаваемые вопросы клиентов. Если вы не нашли ответа на интересующий вопрос - задайте их нашим специалистам.

Общие вопросы

До погрузки груза оплачивается минимальная стоимость («минималка») арендуемой техники.
До разгрузки в пункте назначения считается переработка (всё что сверх «минималки») и производится оплата остаточной стоимости.

Способы оплаты:
    Для физических лиц:
  • Наличные
  • Оплата по карте
    Для юридических лиц:
  • Оплата по счету
  • При оплате по счёту работа манипулятора осуществляется после зачисления денежных средств на наш расчетный счёт
  • Наличные
  • Оплата по карте

Обратите внимание

В целях безопасности мы оставляем за собой право не снимать груз с борта крана-манипулятора, если услуги не были оплачены полностью. До разрешения конфликтной ситуации груз отправляется на охраняемую стоянку и возвращается владельцу после полной оплаты произведенных работ, включая доставку груза до стоянки, разгрузочные работы и хранение груза. Забор груза с охраняемой стоянки осуществляется самостоятельно клиентом или доверенным лицом, либо компанией ЛенГруз в качестве нового заказа после полной оплаты.
Стоимость услуг крана-манипулятора рассчитывается по формуле:
«Минималка» + Переработка
Где:
  1. «Минималка» - минимальная стоимости заказа, осуществляемый в пределах КАД, включает в себя:
    • Время на подачу техники (1 час);
    • Время на выполнение работ (4 часа).
  2. Переработка - работа выполненная сверх «минималки», стоимость которой складывается из:
    • Каждый дополнительный час работы;
    • Пройденный километраж за пределами КАД.
Стоимость «минималки» не зависит от вида работ и является фиксированной для каждой техники.
Чтобы подобрать кран-манипулятор, необходимо знать характеристики перевозимого груза и знать о препятствиях при подъезде к нему.
  1. Вес
    • Общий вес перевозимого груза
    • Ограничивается грузоподъемностью борта.
    • Вес самой тяжелой единицы
    • Ограничивается грузоподъемностью стрелы КМУ (крано-манипуляторная установка).
  2. Габариты груза
  3. Ограничивается размерами борта.
    Согласно ПДД РФ (раздел 23), груз является "негабаритным" и его перевозку необходимо согласовать, если одна из перечисленных величин выходит за границы допустимого:
    • Ширина > 2.55м;
    • Длина > 20м;
    • Высота > 4м от поверхности проезжей части;
    • Груз выступает за заднюю точку транспортного средства более чем на 2м.
  4. Подъезд к зоне загрузки/разгрузки
  5. Высота и расстояние до зоны разгрузки/погрузки ограничивается длинной стрелы. Чем ближе расположен груз относительно техники, тем более тяжелый груз способен поднять кран-манипулятор и наоборот.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.